Оставьте заявку — ответим
в рабочее время в течение 15 минут
в рабочее время в течение 15 минут
Нажимая кнопку, вы даете согласие
на обработку персональных данных
на обработку персональных данных
Или позвоните по телефону:
01
О клиенте
- 30+ ювелирных брендов в каталоге
- 3000 моделей в ассортименте
- на рынке с 1998 года
- 5 салонов продаж
Обручалка — специализированные салоны обручальных и помолвочных колец в республике Башкортостан.
02
Точка А клиента
В начале апреля 2024 года к нам обратился новый клиент — ювелирный салон по продаже обручальных колец из Уфы.
У клиента был сайт, но реклама на него не велась. В месяц компания получала с сайта 1−3 заявки, которые приходили из ВК и других бесплатных источников.
На старте работ у клиента был сайт с большим каталогом обручальных и помолвочных колец, салоны в нескольких городах и отдел продаж из нескольких менеджеров.
Начальный рекламный бюджет на месяц составил 50 000 рублей. Четкого плана по количеству лидов и их стоимости у заказчика не было.
Цели клиента: начать получать целевые заявки с сайта. Цели сразу продавать с самого сайта не было, поскольку воронка продаж подразумевает продажу в салоне. Сначала посетитель оставляет заявку, затем записывается на примерку в салон и в салоне уже происходит продажа.
У клиента был сайт, но реклама на него не велась. В месяц компания получала с сайта 1−3 заявки, которые приходили из ВК и других бесплатных источников.
На старте работ у клиента был сайт с большим каталогом обручальных и помолвочных колец, салоны в нескольких городах и отдел продаж из нескольких менеджеров.
Начальный рекламный бюджет на месяц составил 50 000 рублей. Четкого плана по количеству лидов и их стоимости у заказчика не было.
Цели клиента: начать получать целевые заявки с сайта. Цели сразу продавать с самого сайта не было, поскольку воронка продаж подразумевает продажу в салоне. Сначала посетитель оставляет заявку, затем записывается на примерку в салон и в салоне уже происходит продажа.
03
Целевая аудитория
Молодожены, которые ищут обручальные кольца на свадьбу, а также мужчины, которые выбирают помолвочные кольца, чтобы сделать предложение.
Основные критерии кваллида от клиента:
Бизнес сезонный. Основный пик продаж приходится на свадебный сезон — с конца весны до середины октября. В сезон продажа происходит или сразу на примерке либо на 2−3 примерке в салоне.
Зимой наблюдается спад и отложенный спрос — люди приезжают на примерку колец, прицениваются, но уходят подумать.
Основные критерии кваллида от клиента:
- свадьба в этом году, есть срочность в покупке колец
- возраст 20−35 лет
- есть деньги на приобретение дорогих обручальных колец, ценят качество
- готовые приехать в салон на примерку
- проживают в Уфе, Стерлитамаке или поблизости.
Бизнес сезонный. Основный пик продаж приходится на свадебный сезон — с конца весны до середины октября. В сезон продажа происходит или сразу на примерке либо на 2−3 примерке в салоне.
Зимой наблюдается спад и отложенный спрос — люди приезжают на примерку колец, прицениваются, но уходят подумать.
04
Первичная стратегия
На старте работ мы решили использовать комплексную стратегию продвижения:
Запустить рекламу на Уфу, а затем и на другие города — Стерлитамак, Мелеуз, Ишимбай, Туймазы.
Основные KPI на проекте: цена технического лида и кваллида, количество записей в салон на примерку, конверсия в продажу, количество продаж за месяц, сумма продаж за месяц.
- провести анализ ЦА и конкурентов
- разработать вовлекающий квиз для главной страницы сайта на подбор колец
- разработать новую структуру главной с блоками преимущества колец, акции, гарантии покупателя
- разработать креативную концепцию: слоганы и поддерживающий их визуальный ряд, креативы для баннеров
- запустить рекламный трафик: сделать упор на кампании РСЯ и поиск
- получить первые целевые заявки с сайта.
Запустить рекламу на Уфу, а затем и на другие города — Стерлитамак, Мелеуз, Ишимбай, Туймазы.
Основные KPI на проекте: цена технического лида и кваллида, количество записей в салон на примерку, конверсия в продажу, количество продаж за месяц, сумма продаж за месяц.
05
Начало работы
1) Предварительные работы по проекту
В начале сотрудничества мы сформировали персональную команду проекта из маркетолога, менеджера проекта и специалиста по контекстной рекламе. А также составили дорожную карту со сроками и этапами работ.
2) Анализ текущего сайта клиента
Изучив текущий сайт, мы решили переработать главную страницу и добавить квиз на подбор колец, чтобы мотивировать ЦА:
- оставить заявку на сайте на подбор кольца
- приехать на примерку в офлайн-салон
- оформить бонусную карту покупателя
3) Интервью по продукту и ЦА
Пообщались с маркетологом заказчика, провели бриф по компании и продукту, послушали записи звонков действующих клиентов и выявили их основные потребности и боли.
4) Анализ ЦА
Пообщались с маркетологом заказчика, изучили отзывы конкурентов, форумы, сайты-отзовики. Составили карту ЦА со страхами, желаниями и основными критериями выбора как самих колец, так и обручального салона.
5) Анализ рекламных объявлений
Изучили рекламные объявления прямых и косвенных конкурентов и посмотрели их сайты и преимущества.
Проанализировали каталоги и карточки крупных игроков рынка и дали свои рекомендации.
Проанализировали каталоги и карточки крупных игроков рынка и дали свои рекомендации.
6) Доработка сайта
Подготовили обновлённую главную страницу с новой структурой и квизом на подбор колец.
7) Разработка семантики
Вот несколько примеров собранной нами семантики:
8) Запуск кампаний
20 мая 2024 мы запустили первые рекламные кампании:
- Объявления РСЯ
- Объявления на поиске
- Мастера кампаний
Также мы подключили и настроили Яндекс Метрику. В ней мы анализировали поведение посетителей на сайте, первичные конверсии.
06
Оптимизация рекламы
Далее мы провели первичную оптимизацию рекламных кампаний:
За полмесяца работы мы открутили 13 000 рублей из фактических 25 000.
- выявили самые конверсионные объявления и ключевые фразы
- заминусовали нецелевые запросы
- проработали страницу Спасибо.
За полмесяца работы мы открутили 13 000 рублей из фактических 25 000.
За май было получено 24 технических лида, 22 из которых оказались целевыми.
На старте работ мы столкнулись со следующими проблемами:
Получив первую обратную связь по заявкам, наш маркетолог и контекстолог подготовили ряд рекомендаций по обработке заявок с квиза.
- долгая обработка заявок со стороны отдела продаж клиента
- ошибки при квалификации лида — менеджеры привыкли продавать в салоне и не знали, что отправлять потенциальным клиентам после получения заявки на подбор колец.
Получив первую обратную связь по заявкам, наш маркетолог и контекстолог подготовили ряд рекомендаций по обработке заявок с квиза.
После этого пошли первые записи в салон на примерку и состоялась первая продажа на 76 990 рублей.
07
Первые результаты по проекту
08
Второй этап работы с июня по сентябрь 2024 г.
В следующие месяцы сотрудничества мы расширяли географию работ, а также активно работали с узкими сегментами целевой аудитории:
1) июнь 2024 — запустили ретаргетинг на короткий квиз с главной страницы сайта
А также запустили рекламу на Стерлитамак и получили заявки по более дешевой цене, чем в Уфе:
4) сентябрь 2024 — запустили квиз на подбор двух сплавных обручальных колец (премиум аудитория) и получили 7 лидов по 15 000 рублей
5) сентябрь — запустили брендовые кампании на поиске и получили 4 лида по 1615 рублей
2) июль 2024 — запустили рекламу на Салават, Ишимбай, Мелеуз - получили 6 заявок по 434 рубля, что в 2 раза дешевле начальной стоимости лида
3) август 2024 — запустили отдельный квиз на золотые кольца и получили с него 18 лидов по 585 рублей и продажи на 34 998 рублей
6) октябрь и ноябрь 2024 — запустили медийные кампании в несезон, чтобы объявления с кольцами были всегда на виду у ЦА.
С начала работ рекламный бюджет постоянно менялся и вырос с 50 000 до 80 000−100 000 рублей в месяц.
Каждый месяц мы стабильно приводили по 70−80 тех лидов по 1000—1200 рублей, которые потом конвертировались в реальные продажи от 40 000 до 160 000 рублей в месяц.
С начала работ рекламный бюджет постоянно менялся и вырос с 50 000 до 80 000−100 000 рублей в месяц.
Каждый месяц мы стабильно приводили по 70−80 тех лидов по 1000—1200 рублей, которые потом конвертировались в реальные продажи от 40 000 до 160 000 рублей в месяц.
09
Итоговые результаты с мая по сентябрь
В процессе сотрудничества мы постоянно оптимизировали сайты и рекламные кампании:
- тестировали разные офферы и кнопки целевых действий, чтобы повысить конверсию сайта
- работали с каталогом и квизом на сайте
- использовали разные рекламные креативы и новые акции в рекламе и на сайтах
- постоянно оптимизировали РК и пробовали разные сегменты ЦА и регионы.
Что мы получили по итогу:
- уложились во все kpi проекта
- получили 23 продажи на сумму более 1 млн. рублей
- вышли на новые регионы продаж
- сделали сайт основным конвертером по генерации целевых лидов в салон.
В настоящее время работы с заказчиком ведутся на постоянной основе. Клиент обратился к нам за разработкой сайта по направлению дизайнерские украшения.
Сейчас мы активно работаем по ведению рекламы в 2-х направлениях — обручальные кольца и продажа дизайнерских украшений. А также создаем и ведем короткие сайты для акционных предложений компании.
Хотите такой же результат?
Давайте обсудим ваш проект
Давайте обсудим ваш проект
Оставьте заявку — ответим
в рабочее время в течение 15 минут
в рабочее время в течение 15 минут
Нажимая кнопку, вы даете согласие
на обработку персональных данных
на обработку персональных данных
Или позвоните по телефону:
Продали обручальные кольца
на 1+ млн. рублей за 8 месяцев работы
на 1+ млн. рублей за 8 месяцев работы
Давайте обсудим ваш проект
Оставьте заявку — ответим
в рабочее время в течение 15 минут
в рабочее время в течение 15 минут
Нажимая кнопку, вы даете согласие
на обработку персональных данных
на обработку персональных данных
Или позвоните по телефону:
Снизили стоимость технических лидов в 5 раз за 5 месяцев
свяжитесь с нами любым удобным способом
телефон:
почта:
мессенджеры:
Все права защищены
ИП Сафронов Владислав Владимирович
ИНН 590522035077
ОГРНИП 323595800003679
ИНН 590522035077
ОГРНИП 323595800003679
Давайте обсудим ваш проект
Нажимая кнопку, вы даете согласие
на обработку персональных данных
на обработку персональных данных
Оставьте заявку — ответим
в рабочее время в течение 15 минут
в рабочее время в течение 15 минут
Или позвоните по телефону:
